电梯维保项目分为半月、季度、半年、年度等四类，各类维保的基本项目(内容)和要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特点，制定合理的维保计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。现场维保时，如果发现电梯存在的问题需要通过增加维保项目(内容)予以解决的，维保单位应当相应增加并且及时修订维保计划与方案。当通过维保或者自行检查，发现电梯仅依据合同规定的维保内容已经不能保证安全运行，需要改造、修理(包括更换零部件)、更新电梯时，维保单位应当书面告知使用单位。

　　电梯智慧管理平台将作为信息化条件下电梯维保管理服务的主要运行形态与手段，向电梯维保管理相关部门提供权威高效的实时综合服务。通过建立完备的电梯维保管理数据库，实现各项管理和服务的数字化，提高电梯维保管理的信息化水平，极大地提升电梯维保管理服务和应急能力，推动了电梯维保信息化管理由平面向立体化发展，实现由点状管理向全面管理的转变，将监督管理贯穿整个电梯的生命周期。有效地缓解当前电梯维保市场乱象，较好地满足政府部门对电梯维保管理服务的需求。

　　1.电梯维护分为半月维护、季度维护、半年度维护和年度维护。维修单位应当按照安装使用维护说明书的规定，根据被维修电梯的特点，制定合理的维修计划和方案，对电梯进行清洁、润滑、检查和调整，对不符合要求的易损件进行更换，使电梯符合安全要求，保证电梯正常运行。

　　2.在现场维修时，如果发现电梯存在的问题需要通过增加维修项目(内容)来解决，应及时相应增加和调整维修计划和方案。如果通过维修或自检，发现电梯仅靠合同规定的维修已不能保证安全运行，需要改造、修理或更换零部件或更新电梯时，应以书面形式向用户提出。

　　3.维修单位应当记录电梯维修情况。

　　记录至少应包括以下内容：

　　(一)电梯的基本信息和技术参数，包括整机制造商名称、安装、改装和主要维修单位、电梯类型(型号)、产品编号、设备代码、电梯的原型号或改装型号、电梯的基本技术参数(详见第十八条)；

　　(二)使用单位、使用场所、使用单位数量；

　　(3)维修单位、维修日期、维修人员(签字)；

　　(4)电梯维修的项目(内容)、开展的维修工作、满足的要求、易损件调整更换的详细记录。维护记录应由使用单位的安全管理人员签字确认。

　　4.维修记录中电梯的基本技术参数主要包括以下内容：

　　(1)曳引或强制驱动客梯、货梯(以下分别简称客梯、货梯)是指驱动方式、额定载荷、额定速度和着陆次数；

　　(2)液压电梯，为额定载荷、额定速度、登陆站数量、油缸数量、顶升类型；

　　(三)杂物电梯，为行驶模式、额定载荷、额定速度、着陆次数；

　　(4)自动扶梯和自动人行道是指倾角、额定速度、提升高度、梯级宽度、主机功率、使用区段长度(自动人行道)。

　　5.维修单位的质检(检)人员或管理人员应不定期检查电梯的维修质量，并做好记录。

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